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Disponibilita condivise per tour e partenze
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Disponibilita condivise per tour e partenze
Proposte diverse possono utilizzare gli stessi posti, cosi' come clienti diversi possono viaggiare sullo stesso mezzo. Per l'ufficio, il problema e' coordinare cio' che viene venduto senza perdere i riferimenti delle singole prenotazioni o gestire ogni offerta come se fosse indipendente.
SmartNCC permette di collegare la capacita' di tour e partenze e di organizzare i servizi che condividono realmente il viaggio. Vendita dei posti e assegnazione operativa restano due passaggi distinti, ma possono essere gestiti mantenendo una visione comune del lavoro.
Una disponibilita' comune per piu' proposte
Quando piu' offerte attingono allo stesso insieme di posti, le disponibilita' possono essere collegate attraverso una capacita' condivisa, chiamata allotment. Il catalogo continua a presentare i diversi prodotti, mentre l'ufficio organizza il rapporto fra le disponibilita' delle partenze interessate.
Questo collegamento e' utile quando le proposte commerciali non corrispondono a risorse completamente separate. Le regole di conteggio vengono impostate in base all'organizzazione del tour, cosi' da lavorare su una disponibilita' collegata invece di ricostruire il rapporto fra prodotti a ogni nuova prenotazione.
Adattare la capacita' alla singola partenza
Un tour puo' avere una capacita' di riferimento nel catalogo e valori specifici per le singole partenze. L'ufficio puo' quindi mantenere un'impostazione di base e adeguarla alle date in cui l'organizzazione richiede un numero diverso di posti.
Distinguere la proposta commerciale dalla sua esecuzione permette di seguire le variazioni senza creare un nuovo prodotto per ogni data. Il calendario delle partenze diventa il punto in cui collegare la capacita' prevista e le prenotazioni raccolte, mantenendo riconoscibile l'esperienza venduta al cliente.
Un viaggio comune, prenotazioni distinte
La condivisione dei posti in vendita non assegna da sola un veicolo. Quando piu' servizi compatibili devono viaggiare insieme, SmartNCC permette di raggrupparli operativamente per gestire un'assegnazione comune di mezzo e autista.
Il gruppo di viaggio non obbliga a unire le vendite: clienti, prezzi e riferimenti di fatturazione possono restare separati. L'ufficio puo' cosi' coordinare il trasporto mantenendo la visibilita' sulle singole prenotazioni, una distinzione utile per navette e trasferimenti condivisi acquistati da committenti diversi.
Collegare il lavoro con partner e canali di vendita
La collaborazione con agenzie e altri operatori puo' portare prenotazioni sullo stesso prodotto. Organizzare quali posti rendere disponibili e come ricevere le prenotazioni aiuta a mantenere il collegamento fra chi vende e chi prepara il servizio.
SmartNCC offre funzioni per il catalogo riservato ai partner e collegamenti con piattaforme esterne, con modalita' specifiche per ciascun canale. Il percorso viene costruito intorno al ruolo dell'azienda, come organizzatore o rivenditore, e ai dati da scambiare. Le schede dedicate permettono di approfondire i collegamenti adatti alla propria rete commerciale.