SmartTicketMobile
App mobile per biglietteria e operativita sul campo
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App mobile per biglietteria e operativita sul campo
Vendita e controllo dei titoli avvengono spesso lontano dall'ufficio, su dispositivi che devono restare riconoscibili e collegati alla configurazione aziendale.
SmartTicketMobile porta sul dispositivo le funzioni previste per l'operatore e sincronizza i dati con il gestionale centrale secondo il progetto attivato.
Un dispositivo associato all'azienda
Il primo avvio deve caricare configurazione, linee, titoli e identita visiva corrette. Codici di attivazione e autorizzazioni consentono di riconoscere il dispositivo e il suo perimetro operativo.
La disponibilita delle funzioni dipende dal profilo, dalla configurazione e dalle periferiche previste.
SmartTicketMobile comprende LiveUpdate per l'aggiornamento dei dispositivi mobili, nel percorso previsto per la soluzione di biglietteria. Aggiornamento dei dispositivi e trasmissione delle vendite sono aspetti da seguire insieme, ma non equivalgono a una connessione sempre disponibile. La sincronizzazione delle emissioni segue il funzionamento descritto nella sezione dedicata.
Emissione e stampa devono restare verificabili
Quando il flusso comprende una stampante mobile, non basta ottenere un foglio stampato. Progressivo, titolo, importo e operatore devono poter essere confrontati con i dati ricevuti dal sistema centrale.
Compatibilita Bluetooth, modello della stampante e formato del biglietto vanno collaudati sui dispositivi reali.
Continuita operativa e sincronizzazione
In configurazioni abilitate l'app puo emettere titoli anche durante un'interruzione di rete. I dati locali vengono trasmessi quando connettivita e applicazione tornano operative.
Per questo una vendita offline non deve essere considerata immediatamente presente nelle statistiche centrali. Riepilogo locale, progressivi e stato della sincronizzazione restano elementi di controllo.
Funzioni essenziali per chi lavora in mobilita
L'interfaccia mobile deve mostrare soltanto le operazioni necessarie all'utente sul campo, evitando di replicare l'intero back office. Vendita, controllo, riepilogo e comunicazione con il sistema centrale vengono definiti in base al processo reale.
SmartTicketMobile non e una generica app per qualsiasi attivita: moduli, hardware e modalita d'uso richiedono valutazione e configurazione.