Booking per il sito aziendale
Integrazione del booking nei siti web esistenti
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Integrazione del booking nei siti web esistenti
Il sito racconta la tua azienda, presenta i servizi e accompagna il visitatore nella scelta. Aggiungere un percorso di prenotazione non significa necessariamente sostituire questo lavoro: il booking puo' affiancare le pagine esistenti e collegare l'interesse del cliente a una richiesta concreta.
SmartNCC offre diversi livelli di collegamento al sito aziendale, dall'accesso al booking a un'integrazione dedicata. L'obiettivo e' mantenere riconoscibile la tua presenza online e portare le informazioni della prenotazione nel gestionale, dove l'ufficio prosegue il lavoro.
Partire dal sito che i clienti conoscono
Un collegamento dalle pagine dei servizi puo' accompagnare il visitatore verso il booking configurato per l'azienda. Il sito continua a presentare territorio, itinerari e proposte, mentre il percorso di prenotazione raccoglie le informazioni necessarie per il servizio scelto.
Questa soluzione permette di affiancare la vendita online ai contenuti gia' disponibili. Per progetti che richiedono maggiore continuita' fra presentazione e acquisto, si puo' studiare un'integrazione piu' stretta, lavorando con chi segue il sito per organizzare il passaggio fra le pagine e il booking.
Collegare prezzi e richieste al gestionale
Il sito puo' utilizzare il motore SmartNCC per ottenere prezzi e opzioni, oppure inviare i dati di una richiesta da lavorare in ufficio. Il calcolo del prezzo e l'inserimento della pratica sono passaggi distinti: il percorso viene costruito in base a cio' che il cliente deve poter fare online.
Per i servizi con condizioni definite si puo' proporre un percorso di prenotazione; per le esigenze su misura si possono raccogliere le informazioni e proseguire con una risposta dell'azienda. Il sito diventa cosi' un punto di ingresso collegato alle tariffe e al lavoro operativo, senza costringere tutte le proposte nella stessa modalita' di acquisto.
Scegliere il collegamento adatto al progetto
Quando serve un'esperienza personalizzata, le API permettono al sito di scambiare dati con SmartNCC. L'agenzia web puo' sviluppare il percorso visibile al cliente e collegarlo alle funzioni concordate, come la quotazione o l'invio della richiesta, mantenendo uno stile coerente con il sito aziendale.
Si puo' anche scegliere un percorso misto: alcune fasi restano nel sito e altre vengono affidate al booking. La soluzione dipende dall'offerta, dalla tecnologia utilizzata e dal livello di personalizzazione desiderato. Non e' necessario sviluppare ogni passaggio da zero per aggiungere la prenotazione alla propria presenza online.
Mantenere un riferimento chiaro per l'offerta
Un collegamento ben definito aiuta a evitare che sito e ufficio lavorino su versioni diverse di prezzi, prodotti e disponibilita'. Se questi dati vengono gestiti in SmartNCC, il sito puo' utilizzarli nel percorso previsto; se il catalogo rimane su una piattaforma esterna, il progetto puo' concentrarsi sul trasferimento delle prenotazioni confermate.
L'azienda mantiene cosi' una distinzione chiara fra presentazione dell'offerta, raccolta degli ordini e organizzazione dei servizi. Il valore dell'integrazione e' dare continuita' a questi passaggi, conservando il sito che rappresenta l'azienda e collegandolo agli strumenti usati ogni giorno dall'ufficio.