GD-Soft offre ai propri clienti un servizio di supporto tecnico telefonico "helpdesk" e teleassistenza tramite un apposito software che, previa autorizzazione, ci permette di controllare tastiera, mouse e di vedere a schermo il desktop dell'utente per guidarlo, addestrarlo e assisterlo in caso di problemi tecnici.
Lo stesso tipo di tecnologia viene utilizzato per la formazione all'uso dei nostri prodotti e per l'assistenza post-vendita.
N.B. Avviando una sessione di collegamento remoto acconsenti a che un nostro operatore abbia accesso al tuo PC. Questa funzione è riservata ai nostri clienti fidelizzati, il collegamento verrà rifiutato se non sarà stato precedentemente contattato il nostro servizio clienti allo 0345-90810.
Per avviare una sessione di teleassistenza con un nostro operatore scarica il programma
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